Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego Magic Parfums działającego na platformie WooCommerce pod adresem www.sensualfragrance.pl

Administratorem danych osobowych jest:
Damian Wybraniec
ul. Karpacka 8/3  45-217 Opole
E-mail: biuro@sensualfragrance.pl

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Dane osobowe przetwarzane w sklepie WooCommerce

W ramach funkcjonowania sklepu WooCommerce przetwarzane mogą być następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania lub dostawy,
  • dane do faktury (firma, NIP),
  • dane konta użytkownika,
  • adres IP,
  • dane zawarte w formularzu kontaktowym i komentarzach,
  • informacje o zamówieniach.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia.

3. Konto użytkownika i zamówienia

Założenie konta w sklepie umożliwia:

  • przeglądanie historii zamówień,
  • zapis danych adresowych,
  • szybsze składanie kolejnych zamówień.

WooCommerce przechowuje dane konta tak długo, jak konto jest aktywne lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Koszyk i cookies WooCommerce

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapamiętywania zawartości koszyka,
  • obsługi sesji użytkownika,
  • realizacji zamówień,
  • celów statystycznych i marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień w sklepie WooCommerce,
  • obsługi płatności i dostaw,
  • prowadzenia konta użytkownika,
  • kontaktu z klientem,
  • realizacji reklamacji i zwrotów,
  • wypełnienia obowiązków księgowych,
  • działań marketingowych (po wyrażeniu zgody).

6. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.

7. Płatności i dostawa

Dane osobowe przekazywane są operatorom płatności oraz firmom kurierskim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, m.in.:

  • operator płatności,
  • firma kurierska

Podmioty te są odrębnymi administratorami danych lub podmiotami przetwarzającymi.

8. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być:

  • dostawcy usług IT i hostingu,
  • operatorzy płatności,
  • firmy kurierskie,
  • biuro rachunkowe,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google).

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,
  • po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,
  • do momentu cofnięcia zgody (jeśli dane przetwarzane są na jej podstawie).

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich poprawienia,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym certyfikat SSL oraz zabezpieczenia serwera.

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest na stronie sklepu.